创新驱动时代的到来、“十三五”序幕的拉开,为佛山制造业提出了新命题,也为“工匠精神”赋予了新的使命。本期言论版邀请美的、日丰两家代表性企业的负责人,与本报记者一起进一步探讨“工匠精神”以及与培育工匠所呼唤的环境要素。同时,“大城工匠”系列报道也将继续推出,讲述更多精彩的工匠故事,敬请垂注。
今年《政府工作报告》首次提出要“培育精益求精的工匠精神”,结合之前热议的中国人到日本抢购马桶盖、电饭煲的现象,“工匠精神”一词确实引起了参会人大代表们,特别是来自制造业界代表的热议,大家有很深的感触。
过去30多年,中国制造通过引进国外技术或模仿吸收等方式,走出了一片新天地。面对时代的变化,中国制造要有跨越式发展,还需要更加努力,不仅产品要从低质走向精品、从低价走向高端,技术也要从模仿走向创新,从追随者走向领导者。
而这些目标背后的核心力量,就是要培育精益求精的工匠精神,培养一批独具匠心的工匠们。我曾专门到瑞士钟表厂考察,与工匠们进行互动,发现他们有一个完善的人才培养体系。十五六岁的技校学生一边学习一边到工厂锻炼,开始体验工匠那种专注、专业的职业理念。
我还了解到,每款瑞士手表背后其实都有着一个动人的故事。一款名表要经历几十个产品的迭代,才成为今天的精品。这个产品升级过程,不仅是技术的进步,还根据消费者的审美和需求的变化,与时俱进。在瑞士钟表匠身上,我感受到他们对精心打造完美手表的执念。
因此,我认为,工匠精神除了具有最基本的“专注和敬业”要素外,更重要的是心灵上的执着追求,体现出的这种职业的气质和境界。这种精神也不是一成不变的,而是要结合时代变化,生产出用户满意的精品。
让企业家精神与工匠精神联手推动佛山转型
目前国家正进行供给侧结构性改革,去库存的同时更要出精品。从成本管理的角度也要精打细算,企业要出精品,要加大技术、品质方面投入,但不是无止境使用资源,要减少对土地、厂房等传统要素投入。企业生产出既有高品质,且成本合理,又能满足用户需求的产品或服务,才能满足差异化的竞争需求。
再以美的电饭煲为例,其背后同样有动人的故事。美的智慧家居研究院有一支“M战队”,其中有位名叫赵国尧的员工。十几年来,他一直专注电饭煲的可靠性研究和场景测试。
一个电饭煲要煮出一锅好饭,水、米、气压、温度等因素都要达到最优状态。为了达到这个目标,赵国尧带领团队走到全国各地,包括云贵高原、东北平原等地,不断模拟不同场景测试,通过大量数据分析制定出对应的煮饭模式。这个团队每年要收集11万份数据,这也意味着他们要煮至少11万次饭。这个过程,他们也经历了很多次失败,但绝不放弃,这就是工匠的信念。
他曾经说过,“我们就是一帮疯狂的‘煮夫’,这一辈子,我就是要煮出让国人最满意的米饭,制造出让大家都满意的电饭煲。”
家电是充分竞争的行业,需要用创新来实践工匠精神。近三年来,美的持续推动战略转型,加大科技创新投入,美的现有7000多人从事研究开发,技术研发投入占年销售收入3%以上。仅去年一年,美的专业申请(中国)总量10523件,其中发明专利4205件实用新型专利5112件。
同时,美的非常重视科技人才,建立科技人员专门激励机制,截至2015年,已累计召开20届科技奖励创新大会,并对在研发过程中做出突出贡献的团队和个人进行奖励,设置专利受理奖、专利授权奖、优秀专利布局奖、重大项目奖以及科技明星奖等奖项,累计奖励总额超过2.3亿元,其中个人奖励金额高达100万元,单个项目奖励高达500万元。
这是最好的时代,也是最坏的时代,有时候我们可能会迷惑双眼,忘却了最本质的内涵。国家呼吁培育“工匠精神”,就是要重新树立坚持的信念,企业要坚持经营本质,打造精品。不要为追逐当下利益而牺牲品质,培育追求精品的文化,我们还需要不断努力。
佛山是制造业大市,“十三五”我国制造业将迎来很多新机遇。今年的《政府工作报告》提出,促进制造业升级,深入推进“中国制造+互联网”,建设若干国家级制造业创新平台,实施一批智能制造示范项目,启动工业强基、绿色制造、高端装备等重大工程。
我始终对佛山制造充满信心。佛山最大的优势是,有一批具有企业家精神的民营企业家,他们都是在市场的竞争环境中成长起来,这种企业家的精神,将与工匠精神一起,成为我们实现从佛山制造向佛山智造转型的必要条件。